 |
Kategorie |
 |
|
 |
Rychlé hledání |
|
|
|
Měny |
|
|
|
Informace |
|
|
|
|
|
Postup nákupu
Procházením jednotlivých kategorií si můžete prohlížet nabízený sortiment výrobků. Striskem tlačítka 'Vložit do košíku' umístíte vybraný výrobek do Vašeho nákupního košíku. Obsah košíku můžete libovolně měnit. Pro provedení objednávky je nutné se přihlásit ke svému účtu. Pokud nemáte svůj účet založen, máte možnost si ho založit. Tlačítkem 'K pokladně' začnete proces objednávání, který můžete kdykoliv přerušit. Tlačítkem 'Potvrdit objednávku' definitivně potvrzujete Vaši objednávku. Pokud opustíte náš obchod pomocí 'Odhlášení', bude obsah Vašeho nákupního košíku uchován do Vašeho dalšího přihlášení. Vaše předešlé objednávky a jejich stav můžete sledovat po přihlášení po stisku 'Můj účet'.
Všechny nabízené produkty jsou ve většině případů vyhotovovány na základě objednávky. Přesný termín dodání bude dojednán telefonicky nebo jiným způsobem. Preferovaný termín dodání je možno udat při sestavování objednávky do poznámky. Zasílání zboží do zahraničí je možné a bude vždy projednáno pomocí elekronické pošty.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, provozovatel je plátcem DPH.
Záruka a reklamace
1. Práva a povinnosti prodávajícího
Objednávka se stává závaznou po jejím zadání do objednávkového systému. Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že není schopen zboží dodat v požadovaném množství. V takovém případě je povinnen kupujícího o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informovat na jím uvedenou e-mailovou adresu, popř. mobilní telefon.
2. Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést v objednávkovém formuláři všechny položky označené prodávajícím jako povinné. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, která mu byla sdělena ještě před odesláním závazné objednávky. Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou včetně DPH. Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Při reklamaci se řídí reklamačním řádem prodávajícího. Kupující má na základě ustanovení zákona č 367/200 Sb., odstavec 6 právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat v uvedené lhůtě zpět (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem kupujícímu vrátí jím uhrazenou částku předem dohodnutým způsobem.
3. Reklamační řád
Společnost TUNING s.r.o. poskytuje záruku na zboží v rozsahu ustanovení obecně platných předpisů. Zjistí-li kupující po převzetí zboží, že má zboží vady, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu jedním z níže uvedených způsobů: zasláním e-mailu, prostřednictvím pošty, telefonicky. Při podání reklamace je nutno předložit: reklamované zboží v originálním obalu bez porušené pečetě, kopii prodejního dokladu (faktury), stručný popis závady.Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do tří pracovních dnů od podání reklamace a vyrozumí o tom kupujícího zasláním e-mailu na jím uvedenou adresu, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak. Jako oprávněnou nelze uznat reklamaci zboží, jehož vady vznikly: neodborným použitím, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami, jinými vnějšími vlivy. Bude-li reklamace uznána jako oprávněná, zajistí prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace, výměnu zboží, případně vrácení peněz.
|
|
|
|
|
D.A.S. |
|
|
|
DPD - sledování |
|
|
|
| 0 položek |
|
|
|
|
|
|
|
|
Počítadla |
|
|
|
